Директору магазина ______________________

(наименование и юридический адрес продавца)

________________________________________________

от ______________________________________,

                                  (Ф.И.О.)

проживающего по адресу: _________________

________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

о продаже некачественного товара

«___» _________ 2006 г.                                                                                                г. Красноярск

«___» _________ 2006 г. в Вашем магазине я купила женские сапоги ____________________________________ стоимостью _____________ руб.

                      (марка товара)

Через _____________________ после  покупки  в течение гарантийного срока _______________________ вышел из строя (отклеился, или отвалился каблук).

В  соответствии  с  п. 1   ст. 18   Закона РФ   «О защите прав потребителей» я требую <*> (выбрать):

_________________________________________________________________________________

(-  безвозмездного   устранения<**>   недостатков   товара   или возмещения  расходов  на  их  исправление потребителем или третьим лицом;

    - соразмерного уменьшения покупной цены;

    - замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

    - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    - либо   вместо   этого  потребитель  вправе  отказаться  от исполнения   договора   купли-продажи   и   потребовать   возврата уплаченной  за  товар  денежной суммы.

В случае Вашего отказа в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, а также о взыскании морального вреда,  причиненного мне вашими незаконными действиями.

О   принятом   решении   прошу   сообщить   мне   письменно  в установленный срок.

"__"_________ 2006 г.                                                                                  _____________________

                                                     (подпись)